Mesafeli satış sözleşmesi

Bu sayfa, Ponchico üzerinden verilen online siparişler için temel mesafeli satış koşullarını açıklar. Sipariş sırasında görünen ürün, teslimat ve ödeme bilgileri sözleşmenin parçasıdır.

Satıcı ve müşteri bilgileri

Satıcı Ponchico'dur. Müşteri bilgileri, sipariş sırasında girilen ad, e-posta, telefon ve teslimat adresi bilgilerinden oluşur.

Ürün bilgileri

Ürünlerin adı, açıklaması, fiyatı, varyantı, stok durumu ve teslimata dair notlar ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. El yapımı ürünlerde küçük renk, doku ve form farklılıkları olabilir.

Ödeme

Online ödeme aktif olduğunda ödeme altyapısı iyzico/PayTR gibi yetkili ödeme kuruluşları üzerinden sağlanabilir. Kart bilgileri Ponchico tarafından saklanmaz.

Teslimat

Siparişler seçilen teslimat ülkesine ve ürünün üretim durumuna göre hazırlanır. Gümrük, vergi veya ülke giriş ücretleri alıcının ülkesindeki kurallara göre oluşabilir.

Cayma, iade ve istisnalar

Kişiye özel, özel üretim, hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan veya tek adet üretilen ürünlerde iade hakkı sınırlı olabilir. Detaylar Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanır.

Uyuşmazlık

Bir sorun olursa önce Ponchico ile iletişime geçilmesi rica edilir. Yasal haklarınız saklıdır.